Часто задаваемые вопросы
Частые вопросы о наших товарах и услугах
AdBlue® — зарегистрированный товарный знак Союза автомобильной промышленности Германии (Verband der Automobilindustrie, VDA). Это водный раствор мочевины высокой чистоты, который применяется в системе SCR (селективного каталитического восстановления) для очистки отработавших газов. При впрыске в выпускной тракт AdBlue® преобразует вредные оксиды азота (NOx) в безвредный азот и водяной пар. Впрыск выполняет отдельная форсунка, распыляющая раствор мочевины в системе выпуска. Благодаря AdBlue® транспортные средства массой свыше 3,5 тонн соответствуют строгим нормам Евро-4, Евро-5 и Евро-6, установленным Европейским союзом.
После установки специализированного эмулятора SCR автомобиль при диагностике по-прежнему показывает все штатные параметры SCR — такие же, как у полностью исправной системы. Эмулятор передаёт в блок управления двигателем (ECU) те же сигналы, что и рабочая система SCR, тем самым исключая коды неисправностей и аварийные режимы, вызванные отказами SCR. С этим устройством все ошибки SCR устраняются, а сама система может быть полностью демонтирована или оставлена на автомобиле как неработающий узел.
Устройство работает как диагностический сканер — а точнее, выполняет функцию «стереть коды неисправностей». Оно создано для того, чтобы снимать аварийный режим 20 км/ч, который включается при отказе системы SCR. В такой ситуации водитель просто подключает прибор к диагностическому разъёму и в любой момент сам снимает ограничение скорости — без дорогостоящего эвакуатора. После сброса ошибки автомобиль может своим ходом, на обычной скорости, доехать до сервиса или на базу для полноценного ремонта. В сегодняшних условиях стиратель кодов — необходимый инструмент для любого автомобиля Евро-6.
Да, мы отправляем заказы по всему миру надёжными перевозчиками — DHL, UPS и FedEx. Сроки зависят от страны назначения, но обычно составляют 2–5 рабочих дней.
На все наши эмуляторы мы даём гарантию 2 года. При любых неполадках наша техническая поддержка поможет установить и устранить причину, либо мы заменим устройство.
Мы поддерживаем широкий спектр грузовиков и тяжёлой техники, включая Volvo, Renault, MAN, Scania, DAF, Iveco, Mercedes-Benz и многие другие. Конкретные модели смотрите в категориях нашего магазина.